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灌南联社:打开星级柜员鉴定
为进一步激起柜面人员的作业积极性和主动性,进步职工服务认识和事务素质,进步营业网点服务质量和功率。近来,灌南联社打开了星级柜员技术合格查核活动,评出四星级柜员4人,三星级27人,二星级37人,无级4人。
据悉,此次参与星级测评的人员合计72人次,掩盖全辖21个营业网点。为确保星级柜员管理模式的正常打开,该社拟定了《灌南县乡村信用协作联社星级柜员管理办法》,一致了鉴定等级、考评内容和计分规范。对柜员等级细分为无星、一星、二星、三星、四星和五星等六个等级,每个等级对应不同的岗位薪酬系数。本次星级柜员鉴定活动共设置了点钞、事务理论、汉字录入和数字录入四个根底技术查核项目,力求将查核合格项目与一线柜面实践操作有机结合,进步柜员实践事务操作技术。星级柜员终究鉴定则归纳考虑了职工学历职称、作业形象、客户点评、事务量、差错率及赞誉状况。
此次查核测验表现了“揭露、公平、公平”的竞赛规矩,出现出了一批事务能手,为该社人才队伍建造供给了新的人才储藏,一起带动了事务规范化打开。
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