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盐城农商银行 为沉痾患者建立生命通道
  盐城农商银行 为沉痾患者建立生命通道
  “非常感谢盐城农商银行,假设再迟一点拿到救命钱,就会耽搁我父亲的救治了。”近期,家住盐城市步凤镇曙光路的小陈(化名)来到盐城农商银行步凤支行,感谢该行特事特办,拓荒绿色通道为其父亲抢救赢得宝贵时刻。此刻,他感谢的心境溢于言表。
  前不久,小陈火急火燎地来到步凤支行,想要挂失并支取父亲的6.7万元定期存单。依照账户处理规则,处理存单书密挂事务必需要三个作业日。合理小陈急得团团转时,步凤支行的孙行长询问了客户的事由。本来,小陈的父亲突发脑梗正在盐城某医院ICU病房抢救,急需5万元钱交纳住院治疗费用。小陈的父亲有存款,家族却不知道存单放在何处,也不知道存单暗码,拿不到钱,这可急坏了小陈。
  一边是病床上急等用钱的患者,一边是重要事务有必要按准则规则。准则无情人有情,得知状况后,盐城农商银行分秒必争,考虑到存款人的特殊状况,急客户之所急,想客户之所想,决议特事特办,注册绿色通道。当天下午,经该行各部门全力协作,简化流程,在小陈供给了其父住院治疗证明和特殊状况说明后,及时协助小陈处理了存单取款手续,并与医院取得联络,一个小时不到,5万元救命钱就直接汇到了医院账户,剩下的1.7万元也当即补办了定期存单。据小陈反映,因为抢救及时,父亲病况现已安稳,现在已能下地行走。
  银行服务无小事,特事特办暖人心。盐城农商银行在据守合规、危险可控的一起,为客户供给便民、高效、交心的服务,让金融服务为美好生活发明价值。
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