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紫金农商银行科技支行 真诚服务温暖客户心
  紫金农商银行科技支行 真诚服务温暖客户心
  近来,一客户家族前来紫金农商银行科技支行咨询求助。本来,该客户是一位90岁高龄的白叟,现在鼓楼医院住院,因为病况原因急需运用资金,但其在该行开立的存折及存单暗码均已忘记,现在白叟因行动不便无法前来处理暗码重置事务。
  虽然是在疫情期间,可是考虑到客户实践需求,科技支行决议在做好防护办法的前提下,为其供给上门服务,将柜面服务延伸到客户的病床前。当天正午,支行作业人员携带了相关材料来到医院,并携带了纸、笔等,考虑到客户或许无法签字,还携带了印台等便利客户按手印承认。来到医院后,作业人员对患者及其家族进行了相关事项及标准的事务操作阐明,在办完一切手续后,客户及家族向该行作业人员表达了感谢。
  紫金农商银行科技支行坐落南京新街口商圈中心方位,邻近大型商场、医院、商办企业树立。面临周边客户集体很多、事务种类多样、需求杂乱的特色,该支行一直以饯别社会职责、为社会服务为底子,以高效、真诚、交心的服务办妥每一笔事务,温暖客户,回馈社会。
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